Un assureur de premier plan a retiré sa couverture aux plongeurs sportifs de Guernesey, dans les îles anglo-normandes, en raison de préoccupations concernant les dispositions actuelles en matière de traitement hyperbare.
Dive Master Insurance affirme que les plongeurs résidents ont fait part de leurs inquiétudes à ce sujet il y a un an, mais qualifie ses tentatives ultérieures de discuter de la question avec le Département de la santé et des services sociaux (HSSD) de l'État de Guernesey de « décevantes ».
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Une installation hyperbare a été fournie gratuitement à Guernesey pendant de nombreuses années, mais lors de sa fermeture, l'État a dû assurer la couverture des nombreux plongeurs commerciaux qui y travaillaient, en particulier dans le port de Saint-Pierre-Port. Une nouvelle chambre de 2 m a donc été installée à l’hôpital Princess Elizabeth de Guernesey en 2016, et pour la première fois des frais ont été imposés.
Les plongeurs professionnels doivent payer des frais de veille quotidiens de 150 £ lorsqu'ils plongent. Cependant, si eux-mêmes ou un plongeur récréatif ont besoin d'un traitement, celui-ci sera facturé au tarif forfaitaire de 30,000 XNUMX £, quel que soit le nombre de traitements requis.
Les inquiétudes de Dive Master ont atteint leur paroxysme « pas tant à cause du coût, mais plutôt parce que la chambre n'a pas son propre directeur clinique sur place », a déclaré le directeur général Bob Archell à Divernet.
Si la chambre est nécessaire, elle est exploitée par du personnel hospitalier non spécialisé, avec des conseils disponibles auprès de DDRC Healthcare sur le continent britannique.
"Il s'agit d'une configuration inhabituelle, que l'on retrouve généralement dans les installations offshore telles que les plates-formes pétrolières pour les plongeurs professionnels – mais la plongée commerciale et récréative sont deux activités très différentes", a déclaré Archell. « Les plongeurs professionnels sont constamment surveillés, supervisés et évalués médicalement, contrairement aux plongeurs récréatifs. C’est pourquoi nous pensons qu’un triage médical approprié sur place est essentiel.
Selon le HSSD, quatre traitements impliquant la chambre depuis sa création – et tous impliquaient des plongeurs récréatifs. Deux ont été payés dans le cadre de polices d'assurance voyage standard ; l'un était destiné à un plongeur non assuré, avec un moyen de paiement convenu depuis ; et l'autre fait l'objet d'un différend continu.
"Nous n'avons retiré notre couverture que trois fois – en Australie dans les années 1990 et à Chypre en 2012", a déclaré Archell.
Dans la déclaration de Dive Master aux assurés – dont une cinquantaine sont basés à Guernesey – il a déclaré qu'il avait pris sa décision à contrecœur, mais qu'il considérait les frais fixes comme « atypiques ou habituels par rapport aux tarifs pour des traitements similaires en Europe continentale. ».
Dive Master s'est récemment associé à deux autres grands assureurs spécialisés, Diver Alert Network (DAN) et AquaMed, pour former l'Association mondiale des fournisseurs d'assistance à la plongée (GADAP).
L’une des missions du GADAP est d’examiner ce qui pourrait être considéré comme des anomalies de facturation dans les traitements destinés aux plongeurs récréatifs, et Archell affirme que les autres membres ont apporté leur « soutien à 100 % » à la décision de Dive Master, même s’ils semblent toujours fournir une couverture à l’heure actuelle.
Dive Master déclare qu'il étudie des arrangements alternatifs pour ses assurés : "Je suis convaincu que nous devrions être sur la bonne voie pour trouver une bonne solution provisoire afin que nous puissions bientôt proposer le rétablissement des polices à tous nos clients, tous deux domiciliés à Guernesey. et les plongeurs en visite », a déclaré Archell à Divernet.
